Delivery conditions

FRAIS DE LIVRAISON (TTC)

Pour la LIVRAISON LONGUE DISTANCE CHRONOFRESH (voir zone dans la partie suivante) :

Livraison en semaine et commande à partir de 70€ : 10€ de livraison
Livraison en semaine et commande à partir de 35€ et intérieure à 70€ : 17€ de livraison

Livraison le samedi et commande à partir de 70€ : 16€ de livraison
Livraison le samedi, commande à partir de 35€ et intérieure à 70€ : 23€ de livraison

Pour la LIVRAISON PAR COURSIER (voir codes postaux concernés dans le tableau ci-dessous) :

Commande à partir de 70€ : LIVRAISON OFFERTE

Commande à partir de 15€ et inférieure à 70€ : 9.5€ de livraison

Maximum de commande : 500 € (pour un montant supérieur, veuillez nous contacter)

Commande à partir de 200 € : 3% de réduction
Commande à partir de 300 € : 4% de réduction

ZONES DE LIVRAISON

LIVRAISON PAR CHRONOFRESH OU CHRONOPOST :

France métropolitaine, sauf les codes-postaux dans le tableau ci-dessous.

LIVRAISON PAR COURSIER :

Ces zones sont susceptibles d'évoluer.

Inscrivez-vous à la newsletter pour être informé des nouvelles zones livrées.

JOURS, DELAIS ET HORAIRES DE LIVRAISON

Le délai de livraison est exceptionnellement de 4 jours à partir du moment où vous validez la commande (période COVID-19). Par la suite, il sera à nouveau de 3 jours.

Vous pouvez, si vous le souhaitez, passer commande jusqu'à 1 mois à l'avance. Cela est conseillé en période de fêtes.

Veuillez noter que nous livrons tous les jours sauf le dimanche. Toutefois, vous pouvez commander pour le samedi et stocker vos pâtisseries au réfrigérateur pour le dimanche. Elles seront tout à fait appréciables.

Les créneaux horaires qui vous seront proposés pour la livraison sont les suivants :
de 10h à 12h
de 11h à 13h
de 12h à 14h
de 13h à 15h
de 14h à 16h
de 15h à 17h
de 16h à 18h
de 17h à 19h
de 18h à 20h

IMPORTANT : En période de forte activité (Noël, Saint-Valentin, Fête des mères, …), notre transporteur peut subir des retards de livraison, de même en cas de fortes intempéries ou de perturbations des conditions de transport et de circulation.

FACTURE

La facture sera mise à disposition dans votre espace en ligne. Elle n'est jamais livrée avec la commande. En cas de demande spéciale, vous pouvez nous contacter via le menu "Contact".

TRANSPORTEUR

Les pâtisseries sont transportées par vélo, moto ou camion. Soyez assuré qu'elles seront emballées de façon adéquate.

AUTRES

Nous vous invitons à lire les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGVU) disponibles sur ce site internet.